O jogador JHULIANA postou uma publicação em 21/03 11:29 no Fórum MadLotto : status Nenhuma informação fornecida . Responda-o no MadLotto e troque com outros jogadores

JIMMY949 escreveu:
Olá oi eu atualmente tenho o mesmo problema meus ganhos estão em

---

Aqui está a resposta do atendimento ao cliente ao meu pedido:

o estado indeterminado ou não informado é um estado temporário, o que significa que seu ganho está em uma dessas fases de processamento (fase geralmente vinculada à preparação da remessa). Este status será atualizado assim que o processamento em questão for concluído. Em alguns dias, no máximo, esse status será preenchido novamente de forma significativa! Obrigado por sua paciência e compreensão🙁y):

Olá, oi, atualmente tenho o mesmo problema, meus ganhos estão em "estado não especificado" seu problema foi resolvido? se sim, por favor informe o STP porque não houve resposta do Serviço de Apoio ao Cliente 🙋

Olá

Não sei exatamente a que isso corresponde, mas enviei para o nosso gerente de clientes, acho que você receberá um retorno rapidamente!

A teia'

Também estou na mesma situação no que diz respeito ao acompanhamento dos meus ganhos, com o status indicado como "não preenchido". Por favor, deixe-nos saber o que esse status significa, esperando a próxima validação dos ganhos.