O jogador lutch81 postou uma publicação em 12/02 11:50 no Fórum MadLotto : um pouco mais de tempo para trocar presentes por pontos . Responda-o no MadLotto e troque com outros jogadores
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knight2000 escreveu: "Aconteceu-me apenas isso, eu tinha visto tarde demais que eu tinha ganho um presente na janela do sorteio e eu não podia trocá-lo por pontos.
Eu gostaria de ter uma mensagem exibida na página principal para nos informar quando um presente é ganho. O que eu fiz para ter certeza de que não perdi nenhum presente ganho é que eu fiz da página de "rastreamento de ganhos" um favorito. Então, toda vez que eu quero me conectar, eu vejo imediatamente se há um novo ganho para o meu crédito. é uma solução 🙁y): Bons
Normalmente temos apenas alguns dias entre o status "pendente" e "validado". Mas muitas vezes descubro que ganhei "por acaso" ao ir para a página de prémios ganhos.
Seria uma boa idéia ter um pop-up ou uma mensagem diretamente no site que nos avise que ganhamos um prêmio (no sorteio, por exemplo).
estou um pouco surpreendido com esta mensagem, normalmente troco presentes 48 horas depois da vitória. Tente entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente que provavelmente será capaz de lhe dar mais informações
Eu às vezes ganho presentes em janelas de sorteio, mas estes são pequenos prêmios que eu gostaria de trocar por pontos. Quando o faço no mesmo dia em que vejo que ganhei o presente funciona, mas se esperar um pouco, o presente já está validado e já não o posso trocar. No entanto, há dias em que não consigo me conectar e só descubro no dia seguinte um presente que não posso mais mudar (em geral é o acessório de flor móvel, que não me interessa, já tenho um e não o uso, mas a quantidade de pontos equivalentes me interessa). Gostaria que tivéssemos 2 ou 3 dias para trocar presentes por pontos.
